Política de privacidad
Tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Yomira Allerena · NIF PENDIENTE · Girona, España · https://sinchiwarmi.com/ayuda
2. Datos que recogemos y para qué
Datos de pedido (nombre, dirección de envío, correo, teléfono): para gestionar la compra, el envío y la facturación. Base legal: ejecución del contrato.
Datos de contacto del formulario (nombre, correo, mensaje): para responder a tu consulta. Base legal: consentimiento.
Datos de navegación: cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del carrito y del idioma. Base legal: interés legítimo.
3. Destinatarios
Stripe Payments Europe, Ltd. como pasarela de pago (no almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores).
Transportistas (Correos y GLS) para entregar el pedido.
Proveedores tecnológicos de alojamiento y base de datos que actúan como encargados del tratamiento dentro del EEE o con garantías adecuadas.
4. Conservación
Los datos de pedidos y facturas se conservan durante los plazos legales fiscales (6 años). Los mensajes de contacto, un máximo de 2 años.
5. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad contactando por WhatsApp en https://sinchiwarmi.com/ayuda.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la base de datos y pagos procesados íntegramente por Stripe.
Última actualización: 08/2026